"AlfaInsurance Mobile": Лидер среди страховых приложений
"AlfaInsurance Mobile" отмечено как верховный лидер среди всех страховых приложений в рейтинге Insurance Mobile Rank, проведенном агентством Markswebb. Эксперты агентства подчеркнули, что приложение набрало максимальное количество баллов, обеспечивая широкий спектр пользовательских функций. Ключевые возможности включают предварительный расчет, поиск офиса страховой компании и возможность получения информации и обработки страховых случаев.
Удобство в использовании приложения "AlfaInsurance"
В приложении "AlfaInsurance" наиболее востребованные функции всегда доступны: персональный кабинет со всеми страховками, продление страховки в один клик, возможность вносить изменения и добавлять информацию в Wallet. Пользователи также могут быстро подать заявление о страховом случае, отслеживать статус его урегулирования и получить направление на ремонт. В приложении предусмотрена возможность записи в клинику, получения телемедицинской консультации или вызова врача на дом. Все медицинские заключения, анализы и рекомендации хранятся в разделе "Медицинская карта". Для своевременного решения вопросов функционирует онлайн-чат и экстренная связь со страховой компанией из любой точки глобуса.
Рост оценки приложения
По сравнению с прошлым годом, оценка приложения выросла на 5,6% в системах Android и iOS. Этот рост обусловлен совершенствованием функционала по оформлению полисов, поиском информации о них и внесением корректировок в уже оформленные страховые продукты.
Методология исследования Markswebb
Исследование Markswebb включает в себя сравнительную оценку мобильных приложений страховых компаний. В процессе исследования применялся метод кабинетного анализа интерфейсов мобильных приложений по чек-листу, учитывающему наиболее частые пользовательские задачи. В результате был сформирован итоговый рейтинг мобильных приложений страховых компаний. Самым эффективным признано мобильное приложение, которое позволяет пользователю максимально свободно и удобно управлять страховыми продуктами.