Виртуальный помощник «Билайн» предлагает страхование от мошенничества
"АльфаСтрахование" предоставляет услугу страхования средств клиентам PRO-версии "Виртуального помощника" от "Билайн", которые столкнулись с действиями мошенников. В случае взлома, украденные средства будут возвращены в течение пяти дней. Данный сервис уже функционирует.
Ключевые категории рисков страхования
Страховой продукт покрывает два основных типа рисков. Первый тип включает в себя ситуации неправомерного доступа к денежным средствам, когда злоумышленники управляют банковским счетом через фишинг-сайты, фальшивые телефонные звонки или SMS-сообщения. Страховка также охватывает случаи кражи временных паролей и подтверждающих кодов, а также ситуации, когда мошенники переподключают мобильный банк на чужой номер телефона.
Второй тип рисков включает манипуляции с использованием социальной инженерии, которые включают переводы денег под психологическим давлением. Это может произойти, когда клиенты становятся жертвами обманных звонков от лиц, выдающих себя за сотрудников банков или государственных учреждений. Также страхование охватывает схемы, связанные с поддельной помощью родственникам или близким, которые в последнее время значительно увеличились.
Уникальность страхового продукта
Особенность данного страхового продукта заключается в том, что страхование предусмотрено даже в тех случаях, когда банковская карта физически находится у владельца, а формально перевод осуществляется самим клиентом. Страховое покрытие применимо для карт всех российских банков без исключения, делая данный продукт универсальным решением.
Простота использования сервиса
Преимущество данного сервиса заключается в его простоте использования. Весь процесс регулирования происходит прямо в мобильном приложении "Билайн", избавляя клиента от необходимости посещать офис и проходить сложные процедуры. Для получения компенсации необходимо всего лишь два документа - выписка или справка из банка (их можно получить в мобильном приложении) и постановление из полиции.
Страховая защита для карт любых банков
"Наши страховые услуги дополняют существующие системы безопасности оператора, предоставляя клиентам дополнительный уровень финансовой защиты. Процесс подключения и регулирования страхового случая максимально упрощен, что позволяет клиентам легко получить необходимую поддержку", - заявила Евгения Пимонова, руководитель направления по работе с сетевыми партнерами "АльфаСтрахование".