Авиационные страховые случаи и система моментальных выплат
"АльфаСтрахование" за период с 8 по 11 мая обработала страховые случаи, связанные с задержками и отменами авиарейсов, для 7,5 тысяч своих клиентов, используя Систему Моментальных Выплат. По предварительным оценкам, общая сумма выплат по этим обращениям может составить более 32 миллионов рублей.
Самоуправляемые страховые случаи
Наступление страховых случаев было идентифицировано компанией автономно. Сервис моментальных выплат при задержке авиарейсов — это эксклюзивное предложение от "АльфаСтрахование", позволяющее получить компенсацию менее чем за минуту. Для этого клиенту не требуется уведомлять страховую компанию о задержке и собирать соответствующие документы.
Инновационная система отслеживания
Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира, самостоятельно информирует его о зафиксированном страховом случае, рассчитывает сумму выплаты (в зависимости от продолжительности задержки) и переводит компенсацию на его банковскую карту. Это происходит независимо от услуг, предоставленных пассажиру авиаперевозчиком в связи с задержкой. Все, что требуется от клиента — провести идентификацию, перейдя по ссылке в полученном SMS-сообщении.
Прогноз выплат и рекордные показатели
"Урегулирование по большинству страховых продуктов уже несколько лет работает в таком порядке. Однако, мы ожидаем, что еще около тысячи обращений поступит от самих клиентов. В сумме выплаты могут превысить 32 миллиона рублей, что очень значительно и в несколько раз превышает наши ранее зафиксированные показатели", - говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров "АльфаСтрахование".
Моментальные выплаты при задержке или отмене рейсов
Стоит отметить, что быстрые выплаты при задержках или отменах рейсов получают те клиенты, кто оформляет добровольное страхование. В общем числе пассажиров таких людей — меньшинство.
Как оформить полис с опцией моментальных выплат
Полисы, предусматривающие возможность моментальных выплат, можно оформить при покупке авиабилета на сайте большинства авиакомпаний и онлайн-агентств, сотрудничающих с "АльфаСтрахование". Информация о наличии данной опции указывается в блоке включения страховки при бронировании авиабилета.