Анализ страховых обращений туристов в 2025 году
"АльфаСтрахование" провела исследование на основе обращений по туристическим страховкам за десять месяцев 2025 года. Исследование позволило определить, в каких странах российские путешественники наиболее часто нуждаются в медицинской помощи. В этом году наибольшее количество страховых случаев с российскими гражданами было зафиксировано в Турции, Таиланде, Египте, ОАЭ и Вьетнаме. Отмечается, что их доля составляет около 60% от общего числа обращений, показывая незначительный рост в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
География путешествий и распространенные причины обращений
Заявки по страховым полисам были получены из 115 стран мира. При этом основные направления, где россиянам часто требуется помощь, уже несколько лет остаются практически неизменными. Большинство обращений (23%) были связаны с проблемами дыхательной системы и органов слуха. А примерно 16% и 14% обращений соответственно относились к бытовым и спортивным травмам, а также к расстройствам желудочно-кишечного тракта. Острая зубная боль стала причиной около 6% обращений. Меньше, но все же достаточно часто, встречались случаи, связанные с сердечно-сосудистыми заболеваниями, симптомами острого живота, солнечными ожогами и аллергиями.
Роль страховки в путешествиях
"Страховка для выезжающих за рубеж покрывает множество рисков – от обычных простуд и бытовых травм до редких и сложных случаев. На практике страховка способна справиться даже с нестандартными ситуациями. В качестве примера можно привести случай, когда мы помогли туристке, которая пострадала от нападения тюленя во время катания на каяке. Была организована сложная процедура транспортировки пострадавшей с переломами обеих ног из Китая в Россию с привлечением СМП и авиации. Этот и другие подобные случаи подтверждают важность качественной страховки в поездках и серьезную поддержку, которую она обеспечивает", - заявляет Ольга Таборева, руководитель управления страхования путешествующих "АльфаСтрахования".
