Отличие в обслуживании: ООО «СК «Ингосстрах–Жизнь» получает наивысший рейтинг качества от «БизнесДром»
Аналитический центр «БизнесДром» признал ООО «СК «Ингосстрах–Жизнь» обладателем «Знака качества», присвоив ей уровень А1 – самый высокий показатель качества обслуживания. Оценка была основана на превосходном качестве клиентского сервиса, устойчивости на рынке, высокой финансовой надежности и полноте представленной информации.
Важность прозрачности и информации в страховании
ООО «СК «Ингосстрах–Жизнь» демонстрирует открытость и полноту информации, предоставляя на своем веб-сайте подробную информацию о всех своих продуктах и услугах. Клиенты могут легко найти все необходимые документы и подробные планы действий для каждой страховой программы.
Проведение работы и устойчивость на рынке страхования
С 2003 года «Ингосстрах–Жизнь» успешно работает на страховом рынке, укрепляя свою репутацию надежного страховщика. В июле текущего года компании был присвоен максимальный рейтинг финансовой надежности от «Эксперт РА» уровня ruAAА. По итогам 2022 года компания показала рост страхового премиума на 33,8% по сравнению с 2021 годом.
Компетентность команды и управление рисками
«БизнесДром» отметил вклад опытного и профессионального команды топ-менеджеров «Ингосстрах–Жизнь» в достижение высоких результатов компании. Управление рисками и бизнес-процессами, а также наличие подробного стратегического плана до 2023 года также привели к высокой оценке.
«Тайный покупатель» и удовлетворенность клиентов
Проверки в рамках программы «Тайный покупатель» показали высокую оценку работы консультантов. Менеджеры были заинтересованы в предоставлении качественной консультации, и клиенты выражали удовлетворенность предоставленной информацией.
«Знак качества» и его значение для потребителей
«Знак качества» - это уникальная для российского рынка система оценки качества обслуживания финансовых организаций. Она помогает потребителям определить, какие организации предлагают наилучший и надежный сервис.
Узкая специализация и отличительные черты ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»
«Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания была создана в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся различными видами страхования. Компания ежегодно подтверждает свой рейтинг финансовой надежности, и в 2023 году она отмечает свое 20-летие на рынке страхования жизни.
Отличие в обслуживании: ООО «СК «Ингосстрах–Жизнь» получает наивысший рейтинг качества от «БизнесДром»