Пример успешного страхования имущества в РЕСО-Гарантия
Живущий в Серпухове, в Подмосковье, гражданин, обеспечивший страховку своего дома через РЕСО-Гарантия, поделился своим опытом быстрого решения коммунальных проблем, которые стали основой для двух страховых случаев, на платформе АСН. Он выразил признательность компании за ее профессионализм и поддержку. В этом году он обеспечил страховку своего автомобиля, купленного в кредит, а также взял полис страхования квартиры "Все включено". Это оказалось благоразумным решением, так как уже в два месяца после подписания страхового полиса произошел страховой случай.
Первый страховой случай
Во время сильного дождя его квартиру затопило. Он обратился в РЕСО-Гарантия, не сильно надеясь на положительный исход, однако после подачи необходимых документов, компания быстро отправила специалиста для оценки ущерба. За две недели была произведена выплата в размере около 60 тыс. рублей.
Второй страховой случай
Проблемы, однако, продолжались. Через месяц произошел еще более серьезный залив, который затопил не только лоджию, но и всю квартиру. Повреждения были вызваны утечкой из гибкой подводки в ванной комнате, что повредило мебель и полы во всех комнатах. Он снова обратился в РЕСО-Гарантию, опасаясь отказа из-за повторного инцидента. Но компания продемонстрировала высокий уровень обслуживания и провела экспертную оценку ущерба, который был нанесен не только его квартире, но и квартире его соседей. РЕСО-Гарантия выплатила почти 340 тысяч рублей за отделку и движимое имущество в застрахованной квартире и компенсировала ущерб соседям на сумму более 280 тысяч рублей.
Благодарность клиента
Его соседи, кстати, сначала были скептически настроены и не спешили подавать заявку на страховую компенсацию. Этот двойной инцидент подтвердил, что страховая программа "Все включено" эффективно работает. Полис стоимостью 22 тысячи рублей в год полностью оправдал себя, сэкономив клиенту время и нервы, а также помог сохранить хорошие отношения с соседями. Он выразил глубокую благодарность компании РЕСО-Гарантия за оперативную помощь в сложной ситуации. Он подчеркнул, что планирует и в будущем страховать свое имущество только через РЕСО-Гарантия, и отметил работу страхового агента Любови Белуш из "Подмосковье-Юг" Дирекции продаж, которая была с ним на протяжении всего процесса решения страховых случаев.
