Финансовые показатели «Ингосстраха» за период с 14 по 27 сентября
«Ингосстрах», являясь одним из ведущих участников страхового рынка России, за указанный период реализовал выплаты своим клиентам на сумму превышающую 3,3 миллиарда рублей в сегменте автострахования. Данная сумма включает выплаты по этим двум основным видам страхования: каско и ОСАГО. В частности, выплаты по каско составили более 1,1 миллиарда рублей, а по ОСАГО — свыше 2,2 миллиарда рублей.
Основные выплаты по каско за последние две недели
В течение указанного периода наиболее крупные компенсации по каско были связаны с досрочной выплатой и составили:
- 19,9 миллиона рублей — вследствие аварии с участием Lamborghini, которая врезалась в кирпичную стену при попытке разворота;
- 19,8 миллиона рублей — после столкновения автомобиля Mercedes-Benz с бетонным блоком;
- 17,6 миллиона рублей — в результате аварии Dodge RAM при столкновении с другим транспортным средством.
Эти случаи демонстрируют кризисную ситуацию, связанную с дорожно-транспортными происшествиями сегмента премиальных и грузовых авто.
Лидирующие регионы по выплатам по ОСАГО
На территории России крупнейшие выплаты по ОСАГО были зафиксированы в следующих регионах:
- Москва — свыше 1,1 миллиарда рублей;
- Челябинская область — около 80 миллионов рублей;
- Санкт-Петербург — примерно 68 миллионов рублей;
- Приморский край — более 47 миллионов рублей;
- Республика Татарстан — около 43 миллионов рублей.
Это свидетельствует о высокой интенсивности ДТП и интенсивности обращения за компенсациями в крупнейших российских мегаполисах и регионах с активным дорожным движением.
Регионы с крупнейшими выплатами по каско
В сегменте каско наиболее крупные выплаты зафиксированы в следующих регионах:
- Москва — свыше 690 миллионов рублей;
- Санкт-Петербург — более 80 миллионов рублей;
- Челябинская область — около 33 миллионов рублей;
- Краснодарский край — примерно 30 миллионов рублей;
- Пермский край — более 26 миллионов рублей.
Такая география выплат подчеркивает значительную активность по ремонту и компенсации у автовладельцев в указанных регионах.
Современные условия дистанционного урегулирования убытков
«Ингосстрах» внедрил инновационный сервис для быстрого урегулирования страховых случаев каско, что особенно актуально в условиях удаленной работы и цифровизации сервисов. В частности, при онлайн-оформлении заявления через личный кабинет на сайте компании или с помощью мобильного приложения IngoMobile срок получения направления на ремонт или принятия решения о выплате не превышает одного рабочего часа после предоставления всех необходимых документов.
По словам Дмитрия Кренева, заместителя директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха», данный формат значительно ускоряет процедуру рассмотрения обращения, способствует сокращению временных затрат клиента и исключает необходимость личного посещения филиала. Такой подход повышает уровень клиентского сервиса и позволяет обеспечить оперативное реагирование на страховые случаи.
