Ответственность и эффективность "Росгосстраха" в Курганской области
Представительство "Росгосстраха" в Курганской области продолжает активно выплачивать страховые суммы своим клиентам, чья собственность пострадала в результате наводнения. По данным руководителя курганского филиала Ирины Виноградовой на сегодняшний день уже обработано около 73% страховых исков, с общей выплатой более 126 млн рублей. Средняя страховая выплата на одно происшествие составляет приблизительно 283 тысячи рублей.
Вызов экспертов и оценка ущерба
Специалисты страховой компании продолжают работать над остальными 160 заявлениями. Основной проблемой является тот факт, что в некоторых местах вода еще не полностью ушла, поэтому оценка ущерба становится возможной только после ее полного спада. Паводок в Курганской области был вызван внезапным потеплением и быстрым таянием снега, которые привели к выходу рек из берегов.
Надежная поддержка клиентов "Росгосстраха"
Виноградова Ирина подчеркнула, что с первых же дней наводнения сотрудники филиала активно поддерживали связь с клиентами, находящимися в зоне подтопления. Они напоминали им о том, что риск "паводок", как и другие стихийные бедствия входят в базовый пакет страхования "Росгосстраха". Благодаря большому опыту работы с масштабными страховыми случаями, компания способна проводить выплаты оперативно.
Упрощенная процедура сбора документов
"Росгосстрах" упростила процедуру сбора документов для своих клиентов, присвоив страховым событиям в Курганской области статус массового убытка. Это означает, что все недостающие документы для получения страховых выплат компания собирает самостоятельно.
Поддержка клиентов после паводка
Несмотря на то, что уровень воды постепенно снижается, многие дома все еще остаются в зоне подтопления. Специалисты "Росгосстраха" всегда готовы приехать к клиентам по первому зову, чтобы оценить ущерб и оперативно выплатить страховую компенсацию. Таким образом, клиенты смогут восстановить свое жилье до наступления холодов, минимизировав свои затраты.
Возможности для общения с "Росгосстрахом"
Ирина Виноградова напомнила, что клиенты могут сообщить о страховом событии или проконсультироваться, позвонив в Единый контакт-центр компании по номерам 0530 (для мобильных звонков бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Кроме того, страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru.
