Распространенность бытовых аварий и поломок среди россиян
По данным проведенного аналитического исследования, проведенного сервисом «Ремонт со СберУслугами» и компанией СберСтрахование, примерно четверть российских граждан (24%) сталкиваются с различными бытовыми авариями и поломками в своих домах несколько раз в год. Исследование проводилось среди 2300 респондентов из всех регионов страны. Из этого количества, 25% испытывают подобные инциденты ежегодно, 40% - раз в несколько лет. Только 11% россиян никогда не сталкивались с подобными ситуациями.
Какие поломки встречаются чаще всего
Самой распространенной причиной поломок в квартирах являются сантехнические проблемы, на которые указали 46% респондентов. На втором месте идут проблемы с бытовой техникой (36%), а на третьем - электропроводка и розетки (19%). Мебель, окна и двери также часто подвергаются поломкам, как показали ответы 13%, 8% и 8% участников опроса соответственно. Реже всего проблемы возникают с батареями и системой отопления - только 6% респондентов сталкивались с этим.
Как россияне справляются с поломками
Большая часть участников опроса (38%) предпочитает вызывать специалистов для устранения поломок. Примерно 28% решают проблемы самостоятельно, а 22% предпочитают просто заменить сломанный предмет новым. Всего 7% респондентов обращаются за помощью к друзьям или знакомым.
Бюджет на устранение поломок
Большинство респондентов (54%) потратили в прошлом году на устранение поломок менее 10 тысяч рублей. Однако, некоторые столкнулись с более серьезными инцидентами, требующими больших затрат - 21% потратили от 11 до 25 тысяч рублей, 13% - от 26 до 50 тысяч рублей, 7% - от 51 до 75 тысяч рублей, 1% - от 76 до 100 тысяч рублей, и 4% - более 100 тысяч рублей.
Страхование жилья от инцидентов
Почти четверть опрошенных (23%) имеют страховку своего жилья от возможных инцидентов. Еще 13% респондентов поделились, что они хотели бы застраховать свое жилье.
Комментарии экспертов
Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, и Полина Цветкова, руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами», отметили важность иметь страховой полис для защиты жилья, а также предложили несколько рекомендаций по предупреждению возможных поломок и аварий. Это включает установку датчиков протечки воды и регулярное обслуживание бытовой техники.
