Обзор годовых результатов Инго Экосистемы и Ингосстрах Банка
Инго Экосистема и Ингосстрах Банк подвели итоги за 2024 год, отметив значительный рост во всех сегментах своей деятельности. Всего за год, количество пользователей экосистемы увеличилось до 1,1 млн человек, что на 92% больше по сравнению с предыдущим годом. При этом средний чек увеличился на 23% и составил 3600 рублей.
Использование кешбэка и его рост
За 2024 год, пользователи экосистемы использовали кешбэк на общую сумму 688 млн ингорублей, при этом количество покупок увеличилось на 510%. Наибольшая покупка с использованием ингорублей была совершена в декабре, когда покупатель приобрел сертификаты на сумму 102 500 ингорублей.
Улучшение условий подписки и рост платных подписок
В течение года, условия подписки в Инго Бонус были значительно улучшены, что привело к увеличению количества платных подписок в 4,7 раза. Была добавлена возможность обменять ингорубли на рубли, а также увеличен размер кешбэка за покупки по картам Ингосстрах Банка с 5% до 10% в определенных категориях.
Продвижение экосистемной бизнес-модели и увеличение потребления продуктов
Развитие экосистемной бизнес-модели привело к общему росту потребления продуктов. Сейчас на одного клиента с активной картой приходится 2,4 продукта, включая банковские услуги и продукты Ингосстраха.
Расширение партнерских программ и увеличение количества сертификатов
В 2024 году, количество партнеров экосистемы увеличилось до 200 компаний, включая крупнейшие стриминговые платформы, маркетплейсы и ведущие FMCG-бренды. За год было куплено более 210 000 сертификатов, что на 220% больше по сравнению с предыдущим периодом.
Награды и признания
В течение 2024 года, Инго Экосистема и программа Инго Бонус были удостоены премии Loyalty&CX Awards Russia в категории «Лучшая кобрендинговая программа лояльности». Кроме того, они дважды стали лауреатами ежегодной премии «Финансовая элита России» в той же номинации.
