В 2020 году «Сбербанк страхование» урегулировала около 11 тысяч страховых случаев по программам «Защита дома +» и страхования ипотеки. Это на 20% больше, чем в 2019 году. Общий объём выплат в 2020 году составил около 1 млрд рублей — на треть больше, чем годом ранее.
Чаще всего клиенты обращались в компанию в связи с заливами (59%). 14% обращений связаны с падением посторонних предметов, по 8% — с пожарами и стихийными бедствиями, 7% — с нанесением вреда имуществу соседей (в основном из-за заливов квартир этажом ниже). В 2020 году самая крупная выплата по ипотечному страхованию составила 8,5 млн рублей за сгоревший жилой дом в Наро-Фоминске (Московская обл.), а по программе «Защита дома +» — 7,1 млн рублей (также в связи с пожаром в квартире в Республике Татарстан).
Программа «Защита дома+» от «Сбербанк страхование» покрывает самые распространённые риски: залив, пожар, противоправные действия третьих лиц, чрезвычайные ситуации. Это онлайн-конструктор, с помощью которого клиент сам, исходя из своих потребностей формирует страховой полис в мобильном приложении СберБанк Онлайн либо на веб-сайте страховой компании.
При оформлении договора ипотечного страхования клиенты могут расширить страховую защиту и застраховать не только конструктивные элементы, но и внутреннюю отделку, инженерное оборудование, гражданскую ответственность собственника.
Урегулировать страховое событие можно дистанционно в мобильном приложении СберОсмотрублей Деньги выплачиваются в течение 5 рабочих дней с момента подачи всех документов.
В 2020 году «Сбербанк страхование» урегулировала около 11 тысяч страховых случаев по программам «Защита дома +» и страхования ипотеки. Это на 20% больше, чем в 2019 году. Общий объём выплат в 2020 году составил около 1 млрд рублей — на треть больше, чем годом ранее.