Трансформация клиентского пути в МСБ: быстрее и удобнее
На седьмом Всероссийском банковском форуме "Стратегия МСБ 2026", Равшан Хадыров, ведущий развитие сектора малого и среднего бизнеса в финансовом маркетплейсе Сравни, представил результаты преобразования клиентского пути в секторе МСБ. Благодаря цифровизации и внедрению искусственного интеллекта процесс открытия расчетного счета упрощен с трех рабочих дней до 40 минут.
Замена традиционного сценария открытия счета
Традиционный подход к открытию расчетного счета, который требовал личного визита в банк, сбора бумажных документов и долгой проверки, теперь заменен на онлайн-заявку, встречу с менеджером на выезде и мгновенное открытие бизнес-счета. В своем выступлении Хадыров подчеркнул, что "спрос на онлайн-продукты МСБ быстро растет, и мы обязаны отвечать на это быстрыми, удобными и полностью цифровыми решениями, делая клиентский путь максимально комфортным и прозрачным".
Онлайн-кредитование для МСБ и его преимущества
С 2023 года Сравни разработал онлайн-кредитование для малого и среднего бизнеса, предлагая предпринимателям быстрый и прозрачный цифровой процесс получения финансирования. Процесс оформления кредита претерпел значительные изменения: теперь предприниматель проходит автоматический скоринг по ИНН, получает предварительное одобрение, заполняет онлайн-анкету и подписывает договор – все это за час. Ранее подобная процедура могла занимать от недели до двух месяцев. Это ускоряет и упрощает доступ предпринимателей к финансовым ресурсам в условиях растущей конкуренции и высоких процентных ставок.
Форум "Стратегия МСБ 2026" и будущее МСБ
Форум "Стратегия МСБ 2026" стал важной площадкой для обсуждения будущего сектора МСБ. Эксперты обсудили вопросы кредитования в текущих экономических условиях, перспективы внедрения цифрового рубля и роль искусственного интеллекта в развитии малого и среднего бизнеса.
О компании Сравни
Сравни является ведущим финансовым маркетплейсом для выбора страховых, банковских и образовательных продуктов. Ежемесячная аудитория сервиса превышает 23 млн пользователей. Сравни входит в топ-5 крупнейших российских финтех-компаний по версии исследовательского агентства Smart Ranking, а также в топ-30 самых дорогих интернет-компаний России по версии журнала Forbes. По данным исследовательской компании Ipsos Comcon, Сравни является лидером по подбору и оформлению займов среди площадок, предоставляющих такую услугу. Сравни — №1 по онлайн-продажам полисов ОСАГО (каждый десятый электронный полис в стране приобретается через Сравни).
