Обработка страховых случаев после паводка компанией "Росгосстрах"
"Росгосстрах" завершил обработку страховых случаев, вызванных паводком. К 25 июня, примерно 95% претензий от клиентов были урегулированы, превышая общую сумму выплат в 384 миллиона рублей. Это в 4,8 раза превышает сумму компенсаций за паводки в прошлом году, средняя выплата составляет 206 тысяч рублей.
Причины паводков и их последствия
Метеорологи заранее предупреждали о том, что лето будет очень жарким. Уже в апреле были зафиксированы аномально высокие температуры, что привело к быстрому таянию снега. Ситуацию усугубили проливные дожди, в результате которых в той или иной степени пострадало более 40 регионов нашей страны, затопленными оказались сотни населенных пунктов.
Работа "Росгосстраха" в условиях паводка
В 15 регионах, связанных с паводками, компанией "Росгосстрах" был присвоен статус "массовый убыток". В этом случае обработка страхового случая происходит по упрощенной схеме, и клиентам не требуется тратить время на сбор документов - "Росгосстрах" запрашивает их самостоятельно.
Сложности и выплаты в различных регионах
В Оренбургской области ситуация была усложнена прорывом дамбы на реке Урал в Орске, где улицы в старой части города превратились в реки. В этом регионе средняя страховая выплата составила 454 тысяч рублей. Больше всего заявлений - около 30% - было подано в Курганской области, около 16% - в Оренбургской области. Страховые выплаты по этим двум регионам составили примерно 80% от общего объема.
Работа "Росгосстраха" по страхованию от паводков
"Росгосстрах" включает риск "паводка" в свои основные продукты по страхованию жилья. Как только в СМИ появляется информация о паводках, специалисты компании начинают инициативно звонить всем клиентам из зоны подтопления, чтобы информировать о введении упрощенного порядка обработки страховых случаев. Благодаря эффективной работе всех подразделений, выплаты пострадавшим идут без задержек, что позволяет людям начать восстановление утраченного имущества.
