Рост внимания к психологическому здоровью сотрудников
Работодатели в России начали уделять больше внимания не только физическому, но и психическому здоровью своих работников. Сейчас, более половины договоров добровольного медицинского страхования (ДМС), которые "Росгосстрах" заключает с корпоративными клиентами, включают в себя психологическую поддержку для персонала. По словам Ольги Купцовой, вице-директора отдела методологии и андеррайтинга личного страхования в ПАО СК "Росгосстрах", поддержка психологов и психологическое тестирование стали стандартными опциями корпоративных страховых полисов.
Онлайн-консультации с психологами
С 2020 года основным способом получения психологической помощи стали онлайн-консультации. По мнению Купцовой, это связано не только с удобством в моменты тревоги или депрессии, но и с анонимностью такого формата, которая приятна для многих людей, несмотря на стереотипы и предубеждения относительно очных встреч с психологами.
Анализ корпоративных договоров ДМС
При анализе портфеля корпоративных договоров ДМС "Росгосстраха" было выявлено, что пункт о психологической поддержке работников чаще всего включают в договоры работодатели из Москвы, где 67% компаний заботятся о психическом здоровье своих сотрудников. Специалисты "Росгосстраха" отмечают, что большую склонность обращаться к психологам проявляют сотрудники из IT и финансового сектора, в то время как работники производственных и промышленных предприятий обращаются реже.
Статистика запросов на психологические консультации
По словам Ольги Купцовой, пик обращений за психологической помощью пришелся на 2022 год. В 2023 году количество консультаций уменьшилось на 20% в сравнении с предыдущим годом. Однако, среди коллективов застрахованных в целом, доля "тревожных" сотрудников обычно не превышает 2% от общей численности.
Психологическая поддержка в рамках корпоративных полисов ДМС
В "Росгосстрахе" подчеркивают, что корпоративные полисы ДМС предполагают основным видом помощи именно кризисные психологические консультации, а не длительную терапию. "Обычно в договоре страхования не устанавливаются ограничения на количество психологических онлайн-консультаций, но регулярные встречи с психологом для терапии и глубокого изучения себя являются исключением", - уточнила Купцова.