Оценка потенциальных ущербов в зоне КТО
Специалисты и страховые брокеры "Росгосстраха" начали процесс определения количества клиентов и застрахованных активов в Курской области, которые могли пострадать в зоне КТО. По информации, предоставленной компанией, в начале августа на указанных территориях проживало приблизительно 80 клиентов "Росгосстраха", обладающих страховыми полисами от несчастных случаев. Дополнительно, компания застраховала на данной территории свыше 270 объектов недвижимости и около 40 автомобилей.
Распределение договоров страхования по районам
В Суджанском районе у "Росгосстраха" насчитывается 134 активных договора страхования, из которых 109 относятся к недвижимости, включая ипотечные объекты. С учетом полученной информации, компания оценивает вероятность повреждения этих объектов как крайне высокую. В связи с этим, готовятся к активной процедуре оценки клиентских убытков и их урегулирования, как только это станет возможным.
Опыт урегулирования убытков в "Росгосстрахе"
"Росгосстрах" владеет обширным опытом урегулирования убытков, даже в случае крупномасштабных страховых событий, - заявляет Арман Гаспарян, руководитель управления "Урегулирование убытков" СК "Росгосстрах". В такие периоды включаются специальные алгоритмы работы всех подразделений, как на местах, так и в центральном офисе.
Процесс урегулирования убытков
Страховые агенты и сотрудники активно контактируют с клиентами, выясняя необходимость помощи и ее специфику, помогают в сборе необходимых документов и подаче заявлений. При необходимости для осмотра повреждений привлекаются независимые эксперты, сотрудники отдела и других подразделений переходят на особый режим работы. Для клиентов процесс обращения в компанию по вопросу страховых выплат упрощается — основные документы из официальных органов "Росгосстрах" получает самостоятельно.
Подача заявления о страховом событии
Клиенты могут заявить о страховом событии и получить консультацию, позвонив в Единый контакт-центр "Росгосстраха" по телефонам: 0530 (для мобильных устройств) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Кроме того, страхователи могут воспользоваться специальной секцией на официальном веб-сайте компании www.RGS.ru.
Краткая информация о "Росгосстрахе"
ПАО СК "Росгосстрах" является лидером национального рынка страхования, является дочерней компанией банка "Открытие" и входит в Группу ВТБ. На территории Российской Федерации функционирует около 1500 представительств компании. 6 октября 2023 года "Росгосстрах" отметил 102 года со дня своего основания. Дополнительная информация доступна на официальном сайте www.RGS.ru.
