9 лет назад клиентка РЕСО-Гарантия приняла верное решение, купив и регулярно продлевая полис «РЕСО-Дом».
Одноэтажный рубленый дом с мансардой, расположенный в деревне Яновищи, был застрахован в компании по полису «РЕСО-Дом» с 2012 года, полис ежегодно продлевался.
Страховой случай произошел рано утром. Хозяйка дома почувствовала запах плавленой изоляции электропроводки, а поднявшись на второй этаж, услышала потрескивание со стороны чердака. Она вышла на улицу и, обойдя дом, увидела огонь, вырывавшийся из-под крыши. Обесточив электрощит на внешней стене дома, владелица дома позвонила в службу пожарной охраны и начала самостоятельно бороться с пламенем с помощью огнетушителя.
Огонь очень быстро распространялся по кровле, через несколько минут пламенем был объят весь второй этаж. К моменту прибытия пожарных дом горел по всей площади. Полностью ликвидировать пожар удалось только спустя три с половиной часа.
В результате пожара было целиком уничтожено строение площадью 120 кв. м. со всем движимым имуществом и техническим оборудованием. Согласно экспертизе причиной происшествия стал аварийный режим работы электрооборудования на чердаке дома.
После обращения страховательницы в РЕСО-Гарантия и предоставления необходимых документов, компания признала случай страховым и оплатила 5 млн 395 тысяч рублей за ущерб, нанесенный имуществу, а также 212 тысяч рублей за уборку территории после пожара.