Влияние открытых API на финансовый рынок
10 сентября 2025 года, Александр Крайник, генеральный директор финансового маркетплейса "Сравни", принял участие в панельной дискуссии "Открытые API. Настоящее и будущее", состоявшейся в рамках XV Международного ПЛАС-Форума "Платежный бизнес и денежное обращение 2025". В ходе дискуссии эксперты упомянули о ключевой роли открытых API в преобразовании финансовых услуг, подчеркнув, что единые стандарты интеграции являются незаменимым средством для улучшения прозрачности и доступности финансовых продуктов.
Изменение финансового рынка с помощью открытых API
Маркетплейс "Сравни" активно применяет открытые API для быстрой и эффективной доставки банковских и страховых продуктов своим клиентам. Александр Крайник подчеркнул, что открытые API и цифровой профиль становятся основой нового финансового рынка, объединяя все счета клиента в одном месте, ускоряя процессы и снижая издержки.
Преимущества использования открытых API
Примером преимуществ от использования открытых API является сокращение времени одобрения ипотечного запроса в 4 раза, благодаря использованию цифрового профиля в рамках открытого API-проекта, реализованного "Сравни" совместно с Ассоциацией ФинТех. Это обеспечивает значительную экономию времени и ресурсов для клиентов.
Монетизация открытых API
Несмотря на огромные преимущества, монетизация открытых API остается отдельным вопросом. Открытые API рассматриваются как инвестиции в будущее, а не как источник быстрого дохода. Исследования показывают, что эти технологии уже экономят рынку значительные суммы, в основном за счет снижения операционных затрат.
Открытые API и лояльность клиентов
Сегодня конкуренция ведется не за новых пользователей, а за сохранение лояльности существующих. Клиент свободно мигрирует между банками, маркетплейсами, агентствами и застройщиками, и его путь состоит из множества точек контакта. Открытые API обеспечивают единое качество обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентом.
Роль открытых API в улучшении клиентского опыта
Александр Крайник подчеркнул, что высокий стандарт качества услуг стал базовым ожиданием клиентов в России, и чтобы поддерживать этот уровень, необходимы глубокие технологические изменения. Генеральный директор "Сравни" призвал участников рынка активнее использовать открытые API, что позволит миллионам россиян получать понятные финансовые продукты без сложных процедур оформления, долгого ожидания решений и дополнительных комиссий.
Заключительные замечания
«Тренд на высокое качество клиентского опыта уже невозможно остановить. Мы на этом пути уже более 10-15 лет. Теперь важно поддерживать стандарты в любой точке взаимодействия. Открытые API и работа Ассоциации ФинТех помогают удерживать этот уровень. В итоге главный выгодоприобретатель здесь – клиент. Именно он получает быстрые, удобные и надежные сервисы, а рынок получает стимул к постоянному развитию», – подытожил Александр Крайник.
