"Росгосстрах" - лидер в номинации "Страховые продукты года - 2024" на портале Банки.ру
"Росгосстрах" заслужено занял первое место в номинации "Страховые продукты года - 2024", организованной интернет-порталом Банки.ру. Этот признанный лидер в области страхования был удостоен награды за активное продвижение и предоставление страхового продукта ОСАГО, который наиболее востребован среди автомобилистов России.
Критерии выбора победителя
При определении победителя номинации учитывались различные факторы. Среди них популярность продукта на самом портале Банки.ру и на общем рынке, отзывы клиентов о предоставляемом уровне сервиса, качество работы при урегулировании страховых выплат, а также надёжность технической реализации продукта.
Достижения "Росгосстрах" в 2024 году
В 2024 году "Росгосстрах" продемонстрировал рост как в объеме собранных премий по ОСАГО, так и в объеме выплат по страховым случаям. Кроме того, компания активно начала использовать цифровые технологии для обработки убытков по ОСАГО. По данным компании, 43,5% страхователей предпочитают использовать личный кабинет для подачи заявлений и получения выплат или направления на ремонт без необходимости посещения офиса страховой компании.
Привлечение новых клиентов "Росгосстрах"
Денис Сафронов, директор Департамента развития онлайн-продаж "Росгосстрах", отметил рост портфеля компании по ОСАГО за прошлый год. По его словам, это стало возможным благодаря увеличению на 10% количества автомобилистов, выбравших "Росгосстрах" для страхования гражданской ответственности. Благодаря улучшению клиентского сервиса и совершенствованию процессов урегулирования убытков, рейтинг компании увеличился на всех ключевых онлайн-платформах, включая портал Банки.ру.
О премии Банки.ру
Престижная премия Банки.ру, которая проводится уже 17 лет, помогает клиентам получить независимую экспертную оценку финансовых продуктов и компаний. Премия отмечает лидеров финансового рынка за предоставление востребованных и выгодных продуктов, высокий уровень обслуживания клиентов и вклад в развитие отрасли. Важно отметить, что при определении победителей участвуют не только члены экспертного совета премии, но и обычные пользователи, оценивающие компании через народный рейтинг на портале Банки.ру.
