Перспективы агентского канала в эпоху цифровизации страхования
В Краснодаре прошел форум страховых агентов ВСК, в ходе которого обсуждались возможности развития агентской сети в контексте цифровизации страхового сектора. Более 120 представителей краснодарского филиала компании приняли участие в мероприятии. Сергей Цикалюк, председатель Совета директоров Страхового Дома ВСК, подчеркнул, что стратегия компании на ближайшие годы ориентирована на активное развитие агентского канала.
Результаты работы ВСК в Краснодаре
В Краснодарском филиале ВСК работают свыше тысячи страховых агентов, обслуживающих клиентов в более чем 30 официальных офисах продаж, расположенных по всему краю. За первое полугодие 2024 года выплаты филиала достигли отметки в 1,2 млрд рублей, что позволило ему занять лидирующую позицию среди местных страховщиков в сегменте страхования физических лиц.
Инновации и вознаграждения для агентов ВСК
На форуме также обсуждались вопросы автострахования, страхования имущества и здоровья, открытие франшизных офисов и мотивационные программы для страховых агентов. ВСК предлагает своим агентам комплексную систему вознаграждений, учитывающую не только заключение страховых контрактов, но и другие показатели, включая квалификацию специалиста. Кроме того, компания проводит конкурсы, победители которых могут получить значительные призы, включая новые автомобили.
Внедрение инновационных технологий в работу страховых агентов
ВСК активно внедряет современные технологии и сервисы, облегчающие работу страховых агентов. Например, в компании функционирует Личный кабинет агента – удобное рабочее место, где можно дистанционно проводить все операции с клиентом и компанией, включая оформление полиса.
Роль страхового агента в контексте цифровизации страхования
По данным статистики, лишь 10% жителей Кубани готовы оплатить полис после самостоятельного изучения информации на сайте страховой компании, остальные 90% предпочитают обращаться за консультацией к специалисту. Это подчеркивает важность роли страхового агента в процессе взаимодействия с клиентом, даже в эпоху цифровизации страхования.
Заключение форума страховых агентов ВСК
Форум страховых агентов стал отличной площадкой для обмена опытом и встречи с руководством компании. По итогам мероприятия, участники выразили ряд положительных отзывов, подтвердивших значимость таких встреч для развития агентского канала.
