Введение
Совместное исследование, проведенное СберСтрахованием и сервисом «Ремонт со СберУслугами», раскрывает причины неудовлетворенности россиян результатами ремонта и затраты на его переделку. Более 3000 респондентов из всех регионов России, возрастом старше 18 лет, приняли участие в этом исследовании.
Ремонт своими руками: статистика и основные трудности
Большинство респондентов (70%) занялись ремонтом своими силами в течение года. Из них 27% выполнили все работы самостоятельно, 23% справились с частью задач, но прибегли к помощи специалистов для выполнения сложных работ. Еще 15% респондентов получили помощь от родственников, а 5% — от друзей. Всего 30% респондентов полностью доверили ремонтные работы подрядчикам.
Уровень удовлетворенности и основные проблемы
Около 72% респондентов остались довольны итогами ремонта, в то время как 28% столкнулись с проблемами. Среди тех, кто столкнулся с трудностями, 32% указали на проблемы с сантехникой и трубами, 24% не смогли аккуратно приклеить обои, 21% столкнулись с проблемами в электрике, 19% не смогли правильно установить окна и двери, 17% неудачно уложили плитку, 13% не справились с укладкой пола, еще 13% разместили розетки не в тех местах.
Стоимость переделки ремонта
В итоге, 51% респондентов решили переделать ремонт, в то время как 49% смирились с результатом. Из тех, кто решил исправить ошибки, 28% снова взялись за работу самостоятельно, 16% наняли профессионалов, а 7% обратились к друзьям за помощью. Большинство респондентов (52%) потратили до 50 тыс. рублей на исправление ошибок.
Заключение
Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, подчеркнул важность учета рисков при ремонте: "Защита от сопутствующих рисков при ремонте требует такого же внимания, как и дизайн интерьера или выбор мебели. Бытовые происшествия могут нанести ущерб не только вашему имуществу, но и имуществу соседей. Наиболее распространенной причиной непредвиденных обстоятельств является замена инженерных коммуникаций и электропроводки. В 2023 году 71% страховых случаев связаны с заливами. Страховой полис поможет обезопасить семейный бюджет от незапланированных трат и поддержать хорошие отношения со соседями. В случае неприятности, все затраты компенсирует страховая компания".
Введение