Развитие цифровых сервисов в страховой компании «Югория»
Страховая фирма «Югория» продолжает активное расширение своих цифровых услуг, предлагая клиентам всё больше возможностей для оформления страховых полисов в онлайн-режиме. В рамках этой стратегии компания внедряет и совершенствует платформы, позволяющие оформлять полисы удалённо, без необходимости посещения офисов. Это обеспечивает удобство и скорость обслуживания для клиентов, стремящихся получить страховую защиту в кратчайшие сроки.
Возможности оформления электронных полисов от несчастных случаев
Теперь клиенты «Югории» имеют возможность приобрести полис страхования от несчастных случаев через интернет — на официальном сайте или в личном кабинете. Онлайн-сервис предоставляет широкий выбор программ: есть возможности для застрахованных лиц всех возрастов, а также для всей семьи. Полис можно оформить как для повседневных ситуаций, так и с включением спортивных рисков, что особенно актуально для спортсменов и активных людей.
Процесс оформления и расчет стоимости
Процедура получения страхового полиса максимально упрощена. Для оценки стоимости услуги достаточно зайти на сайт и выбрать параметры — срок страхования, количество застрахованных и страховую сумму. При необходимости можно дополнительно включить спортивные риски. Для уже зарегистрированных клиентов достаточно пройти авторизацию, вводя номер телефона и дату рождения, а новым пользователям — зарегистрироваться через быстрый и удобный процесс.
Способы оплаты и получение документации
После заполнения всех необходимых данных оплата возможна через систему быстрых платежей (СБП) или с помощью банковской карты. После успешной транзакции электронный полис автоматически отправляется на электронную почту клиента. Этот подход позволяет минимизировать время оформления и обеспечить оперативное получение документа.
Область применения онлайн-сервиса и перспективы развития
«Мы последовательно переводим страховые услуги в удобный цифровой формат, — отмечает Екатерина Суплотова, заместитель генерального директора по развитию продуктов розничного страхования и трансформации бизнеса «Югории». — Быстрое оформление полиса особенно важно в случаях перед началом поездок, спортивных мероприятий или учебных сезонов. Онлайн-оформление позволяет приобрести страховку всего за несколько минут, исключая необходимость посещения офисных центров. В то же время продолжают функционировать традиционные способы оформления и продления полисов через офисы компании или партнёрские сети.»
Предстоящие планы по развитию сервиса
В будущем «Югория» планирует расширить возможности своего онлайн-сервиса. Среди наиболее ожидаемых нововведений — функция продления действующих полисов и внесения изменений в существующие договоры дистанционно. Внедрение этих опций позволит сделать обслуживание клиентов ещё более удобным и гибким, соответствующим современным требованиям цифровой эпохи.
