Страховые вопросы после града в Ульяновской области
Большинство автовладельцев из Ульяновской области, которые обратились в Росгосстрах после сильного града 18-19 августа, уже ведут ремонтные работы на своих автомобилях. Компания быстро организовала осмотр повреждений и выдала направления в автосервисы. Ульяновские автомобилисты столкнулись с серьезными проблемами ввиду града размером с куриное яйцо и деревьев, сброшенных сильным ветром. Росгосстрах занотировал более 200 заявок от клиентов с полисами КАСКО.
"Массовый убыток" и упрощенная процедура выплат
В связи с большим количеством заявок, страховая компания признала это событие как "массовый убыток". Это позволило упростить процесс урегулирования и выплат для клиентов. «Мы получили подтверждение от метеорологов о масштабном страховом событии и постарались как можно быстрее направить наших клиентов на СТОА», - говорит Людмила Юсова, начальник управления выплат по автострахованию Росгосстраха. Для полисов КАСКО с полным покрытием, ремонт является приоритетной формой возмещения ущерба.
Цифровое урегулирование убытков
С сентября процесс подачи заявки по КАСКО в Росгосстрахе для ульяновских автомобилистов станет еще проще благодаря внедрению полноценного цифрового урегулирования убытков. Клиенты могут подавать заявление о страховом случае дистанционно, осуществлять самостоятельный осмотр и фотофиксацию повреждений, отправлять документацию и при необходимости дополнять ее. Все это возможно в личном кабинете клиента Росгосстраха.
Статистика по обращениям после непогоды
По данным Росгосстраха, повреждения от града являются наиболее частой причиной обращения клиентов с полисами КАСКО после непогоды. В последние годы на этот фактор приходится две трети заявлений автовладельцев по риску "стихийные бедствия": 60% в 2023 году, 67% в 2024 году и 64% в 2025 году.
Страховые вопросы после града в Ульяновской области