Ускорение страховых выплат в бизнес секторе
12 марта 2025 года, головной концерн "СберСтрахование" объявил о значительном сокращении времени для перечисления страховых выплат до суммы в 40 млн рублей для бизнес-клиентов. По словам генерального директора компании Михаила Волкова, выплаты теперь осуществляются в течение 10 минут после принятия решения по страховому случаю.
Прогресс в ускорении выплат
Директор Волков уточнил, что внедрение ускоренных выплат началось с ноября предыдущего года. На данный момент, около 10% выплат по корпоративным убыткам проводятся в ускоренном режиме. С ноября 2024 года по январь 2025 года было осуществлено примерно 400 таких платежей.
Инновации и улучшения в СберСтраховании
Михаил Волков подчеркнул, что "СберСтрахование" постоянно стремится к усовершенствованию своих услуг и повышению уровня клиентского обслуживания. В прошлом году компания стала одним из пионеров в предоставлении юридическим лицам возможности подачи заявлений на урегулирование убытков по ОСАГО и каско через личный кабинет на сайте. В 2025 году они начали ускорять процесс перечисления убытков по всем видам корпоративного страхования, с особым акцентом на быстро растущую отрасль грузоперевозок.
Быстрые выплаты в ближайшем будущем
К концу второго квартала, ускоренные выплаты будут доступны и для еще двух видов добровольного страхования - страхования жилья и страхования от несчастных случаев. Клиенты "СберСтрахования" смогут получать выплаты по этим видам страхования в течение получаса после подачи заявления.
Технологии искусственного интеллекта в страховании
Ускорение процесса выплат станет возможным благодаря внедрению моделей искусственного интеллекта. Как отметил генеральный директор, такая возможность уже была предоставлена клиентам, которые приобрели полис защиты финансов на картах и счетах "Сбера" в конце 2023 года.