Лидер в урегулировании страховых случаев
Результаты первого полугодия 2023 года, опубликованные Центральным банком России, указывают на то, что "Ингосстрах" возглавляет список компаний по числу урегулированных страховых случаев в рамках автокаско. В этот период компания успешно обработала свыше 75 тысяч подобных случаев.
Инновационные подходы в подборе запчастей
Современный "Ингосстрах" предоставляет клиентам широкий спектр возможностей для решения вопросов, связанных с запасными частями. К примеру, данная страховая компания стала первопроходцем в индустрии, разработав программу поставок и распределения запчастей через альтернативные каналы. В этом проекте оказали поддержку партнерские компании, специализирующиеся на логистике и дистрибуции, обеспечивающие доставку и хранение грузов, а также обладающие собственной транспортной и складской инфраструктурой.
Ориентация на клиента и высококачественный сервис
"Ингосстрах" придерживается принципа максимальной ориентации на клиента, стремясь сделать все возможное для решения его проблем. Независимо от обстоятельств, целью компании остается обеспечение клиента необходимыми запчастями или финансовой компенсацией в соответствии с условиями страхового полиса. "Мы активно используем все наши ресурсы, тесные взаимоотношения с партнерами-дилерами и многолетний опыт работы в сфере страхования для поддержания высокого уровня обслуживания наших клиентов", - отмечает Виталий Княгиничев, руководитель розничного направления "Ингосстраха".
Лидер в урегулировании страховых случаев