Анализ туристических страховых случаев по итогам 2025 года
«Ингосстрах», один из ведущих участников российского рынка страховых услуг, провёл анализ статистики обращений по страховым полисам для путешественников за 2025 год. Исследование показало, в каких странах зафиксировано наибольшее количество страховых случаев в прошедшем году. По результатам, число обращений увеличилось более чем на 50% по сравнению с 2024 годом, что свидетельствует о росте интереса и потребности в страховой защите среди путешественников.
Основные страны с высоким уровнем страховых случаев
На первом месте по количеству зафиксированных страховых случаев снова оказалась Турция, на долю которой пришлось около 40% всех обращений — почти половина от общего числа. Вторая и третья позиции входят в Турцию, уступая ей с минимальной разницей — это Таиланд с 17% и Египет с 16%. В число популярных направлений также вошли Объединёнённые Арабские Эмираты (8%) и Вьетнам (4%). Помимо указанных стран, в 2025 году наблюдалось увеличение обращений из Мьянмы, Кубы и Марокко.
Основные причины страховых обращений
Преобладающая часть страховых случаев связана с симптомами, характерными для туризма — высокие температуры, грипп и проблемами с желудочно-кишечным трактом. Однако год отметился и рядом необычных инцидентов, которые требуют особого внимания. Например, в Турции одна из застрахованных клиенток была сбита каретой скорой помощи при переходе через дорогу по пешеходному переходу. В результате ей пришлось пройти операцию в медучреждении Анталии и организовать репатриацию на носилках.
Особые случаи: встречи с природой и приключения
Совершая опасные виды отдыха, такие как альпинизм, путешественники сталкиваются с повышенными рисками. В 2025 году было зафиксировано свыше 50 случаев обращения за помощью от альпинистов, покорявших вершины Эвереста, Мера-Пик, Пик Лобуче и другие горные пика. Учитывая сложность восхождения и травмоопасность, уровень риска для участников подобного спорта остаётся чрезвычайно высоким.
Статистика обработанных случаев и виды оказанной помощи
За минувший год «Ингосстрах» успешно урегулировал более 40 тысяч страховых обращений по всему миру. В их число входили как простые случаи, связанные с лечением простуды, так и сложные ситуации — репатриации, хирургические вмешательства и госпитализации. По словам Дмитрия Кренева, заместителя директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха», регулярные обращения подчеркивают важность страховых полисов для туристов. «Страхование при выезде за границу — это не просто защита от непредвиденных ситуаций, а основа доверия и уверенности каждого путешественника», — отметил он.
Итоги
Показатели 2025 года подтверждают значимую роль страховых полисов в обеспечении безопасности туристов. Страхование помогает эффективно реагировать на различные нештатные ситуации — от недомоганий до серьёзных травм и природных происшествий, что особенно важно в условиях активного туризма и экстремальных видов отдыха.
