Интеграция страховых компаний и клиник: новый шаг в страховании
«Ингосстрах», занимающий ведущие позиции на страховом рынке России, в партнерстве с международной платформой «МедРокет» внедрил первую универсальную платформу для интеграции страховых организаций и клиник. Эта платформа позволяет согласовывать медицинские услуги в рамках Добровольного Медицинского Страхования (ДМС) и уже готова к расширению и подключению медицинских институтов России.
Улучшение процесса согласования услуг
Процедура согласования услуг является одним из наиболее распространенных бизнес-процессов в сфере добровольного медицинского страхования. Российские страховые компании ежегодно отправляют клиникам множество гарантийных писем, большинство из которых обрабатываются вручную. Ранее, весь процесс согласования между клиниками и страховыми компаниями осуществлялся вручную, что вызывало значительные задержки.
Внедрение технологий в страхование
Теперь, с помощью внедрения открытого API, обмен данными происходит напрямую между информационными системами медицинских учреждений и страховых компаний. Это позволяет значительно ускорить предоставление медицинской помощи застрахованным клиентам. В эту интеграцию уже присоединились две крупнейшие частные клиники России, и в настоящее время продолжается подключение новых медицинских учреждений по всей стране.
Благодаря интеграции - выигрывает пациент
«Мы создали экосистему, в которой взаимодействие между страховой компанией и клиникой стало бесшовным и прозрачным. Это не просто интеграция с конкретной клиникой, а технологическая платформа, к которой может присоединиться любое медицинское учреждение или страховая компания. В итоге главное звено - пациент - получает медицинскую помощь без задержек», - заявил Глеб Костюрин, руководитель отдела развития цифровых сервисов в медицине «Ингосстраха».
Трансформация рынка ДМС
«Рынок ДМС проходит этап значительной трансформации. Страховые компании переходят от обмена бумажными документами к цифровому взаимодействию с клиниками в режиме реального времени. Наша задача - автоматизировать процессы и создать новую индустриальную инфраструктуру - единый цифровой контур, где все участники рынка работают быстрее, прозрачнее и с максимальной выгодой для пациента», - подчеркнула Анастасия Скурихина, директор департамента медицинского страхования «Ингосстраха».
Открытие новых перспектив для клиник
«Эффективный и быстрый обмен документами между медицинским учреждением и страховой компанией - это то, чего долгое время не хватало рынку. Эта интеграция открывает новые перспективы для других клиник, включенных в процесс работы с ДМС, упрощая и налаживая взаимодействие элементов. Это целостное и качественное решение, которое станет стандартом в обмене данными», - подчеркнул Сергей Федосов, директор компании МедРокет, основатель портала ПроДокторов.
