Статистика страхования от укуса клеща в "Ингосстрахе"
По данным, полученным в конце сентября, в страховой компании "Ингосстрах" страховыми полисами от укуса клеща были обеспечены свыше 783 тысяч людей, включая свыше 185 тысяч детей. Большая часть застрахованных индивидуумов проживает в регионах - свыше 737 тысяч, в то время как в Москве число застрахованных составляет свыше 45 тысяч.
Региональные лидеры в страховании от укусов клещей
Филиалы "Ингосстраха" в Челябинской области, Красноярском крае, Ярославской области, Алтайском крае и Новосибирской области стали лидерами по числу застрахованных от укуса клеща.
Обращения за медицинской помощью по страховым полисам
Более 10 тысяч людей обратились за медицинской помощью по страховым полисам от укуса клеща от "Ингосстраха". Среди них более 1 600 – дети. При этом более 1 900 клиентов получили инъекции иммуноглобулина по медицинским показаниям.
Региональная статистика обращений за медицинской помощью
Наибольшее число обращений за медицинской помощью из-за укусов клещей отмечено среди жителей Челябинской (19% обратившихся) и Ярославской области (16% обратившихся), Красноярского края (14% обратившихся) и Алтайского края (7% обратившихся), а также Томской области (6% обратившихся).
Нововведения в организации услуг по страховым полисам
В 2023 году в рамках организации услуг по страховым полисам на случай укуса клеща был внедрен специализированный чат-бот, способный отвечать на часто задаваемые вопросы, опрашивать клиента и направлять на подходящий вид медицинской помощи.
Важность страхования от укуса клеща
"С каждым годом мы наблюдаем рост продаж страховых полисов от укуса клеща, что говорит о том, что люди осознают важность защиты своего здоровья. Клеща очень сложно заметить сразу, поэтому как взрослые, так и дети могут столкнуться с его укусом. Благодаря страховому полису, клиент сможет получить оперативную медицинскую помощь, включая, при необходимости, стационарные услуги", – подчеркнул Дмитрий Попов, заместитель генерального директора по ДМС – исполнительный директор "Ингосстраха".
Цифровизация и улучшение клиентского опыта в страховании от укуса клеща
"Цифровизация медицинских услуг и улучшение клиентского опыта также касаются страхования от укуса клеща. Мы постоянно работаем над сокращением числа шагов и времени, необходимого для получения медицинских услуг клиентами, поскольку скорость в вопросах здоровья напрямую влияет на успешное выздоровление", – прокомментировала Анастасия Скурихина, исполняющая обязанности директора департамента медицинского страхования "Ингосстраха".
Плюсы страхования от укуса клеща
Страхование от укуса клеща позволяет не беспокоиться о потенциальных последствиях после отдыха на природе. Благодаря страховому полису от "Ингосстраха", клиенту обеспечиваются и оплачиваются консультации медицинских работников, удаление клеща и его анализ на наличие инфекции. При необходимости компания оплачивает профилактику клещевого вирусного энцефалита, лечение при заболеваниях, передаваемых клещом, а в случае потребности в стационарном лечении, организуется экстренная госпитализация, комфортное размещение и реабилитация.
Статистика страхования от укуса клеща в "Ингосстрахе"