«ЭНЕРГОГАРАНТ» вошёл в число лидеров рейтинга мобильных приложений российских страховщиков

Результаты исследования

Страховая компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» вошла в число лидеров трёх рейтингов мобильных приложений российских страховщиков по версии финансового сервиса Brobank.ru. Исследование охватило цифровые сервисы 129 страховых компаний России.

Позиции в рейтингах

В RuStore приложение «ЭНЕРГОГАРАНТ» заняло третье место с оценкой пользователей 4,5 балла из 5. В App Store компания также стала третьей с результатом 3,9 балла. В Google Play приложение заняло пятую позицию, получив 4,3 балла.

Цифровые каналы обслуживания

«ЭНЕРГОГАРАНТ» вошёл в топ-3 двух рейтингов и стал одной из двух страховых компаний, представленных одновременно во всех трёх рейтингах. Высокие позиции связаны с оценками пользователей и востребованностью цифровых инструментов взаимодействия со страховщиком.

Мобильные приложения позволяют получать страховые услуги и необходимую информацию в цифровом формате. Развитие дистанционных каналов обслуживания компания называет важным направлением повышения качества клиентского сервиса.